Uber: Solo tendras dos minutos de espera

La próxima vez que dejes a tu conductor de Uber esperando demasiado tiempo, tendrás un costo adicional.

El servicio Uber dice que está probando una función donde los pasajeros deben pagar a sus conductores un costo adicional si tienen que esperar más de 2 minutos. Uber no ha revelado cuánto mas será el costo por violar la regla de espera.

“Si bien alentamos a los clientes que solicitan Uber cuando estén listos, entendemos que a veces se atrasan. En estos casos los conductores serán compensados por los minutos extra que necesitan.”

Uber también está probando un período de cancelación más corto, lo que requiere a los clientes cancelar un viaje dentro de los dos minutos de haber sido emparejado con un conductor. Actualmente, son cinco minutos.

Las nuevas características se están probando en Dallas, Nueva Jersey, Nueva York y Phoenix.

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Next time you make your Uber driver wait too long, it could you cost you.

The ride-hailing service says it’s testing out a feature where riders must pay their drivers more if they have to wait more than 2 minutes. Uber didn’t say how much extra cash drivers will receive from riders violating this rule.

“While we encourage riders to only request a ride when they’re ready, we understand that sometimes they are running a little behind,” said the company in a recent blog post. “In these cases drivers will be compensated for the extra minutes they need.”

Uber is also testing a shorter cancellation window, requiring riders to cancel a ride within two minutes of being matched with a driver. Currently, it’s five minutes.

The new features are being tested in Dallas, New Jersey, New York and Phoenix.